I&O Research voerde dit wegbelevingsonderzoek uit in opdracht van Platform WOW (Wegbeheerders ontmoeten wegbeheerders).
De weggebruikers zijn tevreden over zowel Rijkswaterstaat als de provincies en de gemeenten als wegbeheerder en deze tevredenheid is sinds het begin van de metingen in 2013 voor alle drie typen beheerders fors toegenomen.